⚙️ Admin
✦ Second Hand Premium

Obiecte cu poveste,
prețuri fără regrete.

Descoperă piese unice second hand — de la haine vintage la mobilier de caracter. Sustenabil, accesibil, autentic.

🔍
Categorii
Alege categoria care te interesează
👗
Haine
...
🪑
Mobilier
...
🔧
Unelte
...
💻
Electronice
...
📦
Altele
...
Produse Recomandate
Cele mai căutate articole din această săptămână
Rezultate căutare

👗 Haine

Piese vestimentare second hand în stare bună — vintage, casual, elegante.

—
⏳ Se încarcă produsele...

🪑 Mobilier

Mobilă de calitate la prețuri accesibile — canapele, mese, scaune și mai mult.

—
⏳ Se încarcă produsele...

🔧 Unelte

Scule și unelte second hand pentru bricolaj, grădinărit și reparații.

—
⏳ Se încarcă produsele...

💻 Electronice

Telefoane, laptopuri, gadget-uri — testate și funcționale.

—
⏳ Se încarcă produsele...

📦 Altele

Cărți, jucării, articole de decor și surprize inedite.

—
⏳ Se încarcă produsele...

Cum te putem ajuta?

Alege un subiect și găsește răspunsurile de care ai nevoie

🔍
Alege un subiect
👤
Contul Meu
Setări cont, parolă, date personale și securitate
🛵
Comenzi și Livrare
Status comandă, termene de livrare și tracking
🔄
Retur Produse
Politica de retur, cum inițiezi un retur și rambursări
💳
Plăți și Finanțare
Metode de plată, facturare și opțiuni de finanțare
⚙️
Servicii
Servicii disponibile, garanții și asistență tehnică
ℹ️
Informații
Despre noi, termeni și condiții, GDPR și contact

👤 Contul Meu

Răspunsuri despre cont, parolă și date personale

Cum îmi schimb parola? ▼
Mergi la Setări → Securitate → Schimbă Parola. Vei primi un email de confirmare.
Cum îmi șterg contul? ▼
Contactează-ne la suport@reluxedmarket.ro cu subiectul „Ștergere cont" și vom procesa cererea în 48h.
Pot schimba adresa de email? ▼
Da, din Setări → Date Personale → Email. Vei primi un link de verificare pe noua adresă.
Contul meu a fost blocat. Ce fac? ▼
Scrie-ne la suport@reluxedmarket.ro sau folosește opțiunea „Am uitat parola" pentru a-l recupera.

🛵 Comenzi și Livrare

Tot ce trebuie să știi despre comenzile tale

Cât durează livrarea? ▼
Livrarea standard durează 2-4 zile lucrătoare. Livrarea expresă (1 zi) este disponibilă contra cost.
Cum urmăresc comanda mea? ▼
Vei primi un email cu codul de tracking după expedierea coletului. Îl poți urmări direct pe site-ul curierului.
Livrarea este gratuită? ▼
Da, livrarea este gratuită pentru comenzi peste 500 lei. Sub această valoare, costul de livrare este 25 lei.
Pot modifica adresa de livrare? ▼
Poți modifica adresa doar înainte ca comanda să fie expediată. Contactează-ne cât mai repede.

🔄 Retur Produse

Politica de retur și cum inițiezi o cerere

Care este termenul de retur? ▼
Ai 14 zile de la primirea coletului pentru a returna produsul, conform legislației în vigoare.
Cum inițiez un retur? ▼
Mergi la Contul Meu → Comenzile Mele → selectează produsul → Inițiază Retur. Vei primi instrucțiuni pe email.
Cine plătește costul de retur? ▼
În cazul unui produs defect sau greșit livrat, costul este suportat de noi. În rest, costul revine cumpărătorului.
Când primesc banii înapoi? ▼
Rambursarea se face în 5-10 zile lucrătoare după primirea și verificarea produsului returnat.

💳 Plăți și Finanțare

Metode de plată acceptate și opțiuni de finanțare

Ce metode de plată acceptați? ▼
Acceptăm plata cu cardul (Visa, Mastercard), transfer bancar, ramburs și PayPal.
Plata în rate este disponibilă? ▼
Da, oferim finanțare în rate prin partenerii noștri bancari pentru comenzi peste 300 lei.
Datele mele bancare sunt în siguranță? ▼
Da, folosim criptare SSL și nu stocăm datele cardului. Plățile sunt procesate prin gateway-uri certificate PCI-DSS.
Pot obține factură fiscală? ▼
Da, bifează opțiunea „Persoană Juridică" la checkout și completează datele fiscale.

⚙️ Servicii

Servicii disponibile și asistență tehnică

Oferiți garanție pentru produse second hand? ▼
Oferim garanție de 30 de zile pentru toate produsele electronice și electrocasnice second hand.
Pot vinde produse pe Reluxed Market? ▼
Da! Creează un cont, mergi la „Vinde pe Reluxed" și urmează pașii pentru a-ți lista produsele.
Oferiți servicii de transport pentru mobilier? ▼
Da, pentru mobilier voluminos oferim serviciu de transport și montaj contra cost. Detalii la checkout.
Cum raportez un produs neconform? ▼
Contactează-ne în 48h de la primire cu fotografii ale produsului. Vom rezolva situația prioritar.

ℹ️ Informații

Despre noi, termeni, GDPR și contact

Cine suntem? ▼
Reluxed Market este o platformă românească dedicată comerțului second hand sustenabil, fondată în 2024.
Cum vă pot contacta? ▼
Email: suport@reluxedmarket.ro | Telefon: 0800 123 456 (luni-vineri, 9-18). Răspundem în max 24h.
Cum sunt protejate datele mele personale? ▼
Respectăm GDPR. Datele tale nu sunt vândute terților. Poți solicita ștergerea lor oricând la gdpr@reluxedmarket.ro.
Unde găsesc Termenii și Condițiile? ▼
Termenii și Condițiile complete sunt disponibili în footer-ul site-ului, secțiunea „Legal".

Coșul Meu

Produs adăugat în coș ✓
Finalizează Comanda
Completează datele de livrare
Date Personale
Adresă Livrare
Metodă de Plată
Sumar Comandă
Subtotal0 lei
Livrare25 lei
Total0 lei
🎉

Comandă Plasată!

#RM-2025-0001

Comanda ta a fost înregistrată cu succes.
Vei primi un email de confirmare în câteva minute.

Estimare livrare: 2-4 zile lucrătoare

💬 Mesaje
Nu ai conversații încă
💬
Selectează o conversație

♡ Favorite

👤
Utilizator
—
👤 Contul Meu
📦 Comenzile Mele
💳 Cardurile Mele
🔄 Retururile Mele
📍 Adrese de Livrare
🧾 Date Facturare
🔒 Setări Siguranță
🏷️ Produsele Mele
🚪 Delogare
Contul Meu
Modifică datele tale personale
Comenzile Mele
Istoricul comenzilor tale
⏳ Se încarcă comenzile...
Cardurile Mele
Gestionează metodele de plată salvate
💳
**** **** **** 4821
Ion Popescu Exp: 08/27 VISA
+ Adaugă Card Nou
Retururile Mele
Statusul cererilor de retur
⏳ Se încarcă...
Adrese de Livrare
Gestionează adresele tale de livrare
Acasă
Str. Florilor nr. 12, Ap. 3
București, Sector 2, 021234
România
+ Adaugă Adresă Nouă
Date Facturare
Datele folosite pentru emiterea facturilor
PERSOANĂ FIZICĂ
Ion Popescu
Str. Florilor nr. 12, București
CNP: 190****
Pentru modificarea datelor de facturare contactează-ne la suport@reluxedmarket.ro
Setări Siguranță
Schimbă parola și gestionează securitatea contului
Schimbă Parola
Zonă Periculoasă
Produsele Mele
Produsele pe care le-ai publicat pe Reluxed Market
⏳ Se încarcă...

🏷️ Vinde un Produs

Completează detaliile produsului — va fi vizibil după aprobare

📸
Click pentru a adăuga imagini
JPG, PNG — selectează până la 4 fotografii deodată
💡 Ține apăsat Ctrl (sau Cmd pe Mac) pentru a selecta mai multe imagini

✏️ Editează Produs

Modifică detaliile produsului tău

📸
Adaugă imagini noi
Imaginile existente rămân dacă nu încarci altele noi
💬 Mesaj nou
Ai primit un mesaj nou